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広いリゾート内に用途ごとに配置された各施設は混雑も少なく快適に利用することができます。また24時間出入り自由な駐車場（夜間トイレ）は全日無料。
駐車場（全日無料）
 「駐車場」 第1・第2駐車場：各200台／第3・第4駐車場：各60台 第5駐車場：360台／その他駐車場：320台  「大型バス駐車場」 スクール棟の真後ろには大型バス駐車場があります  「車いす専用駐車場」 車いすを利用されているお客様には スクール棟前に専用駐車場が3台あります |
場内施設
 「リゾートセンター」 ゲレンデ目の前の建物でリフト券売場・レンタル・ 更衣室・無料休憩所があるリゾートセンター  「スクール棟」 シェラの真向いに建つスクール受付で レッスンの申し込みができます  「救護室・パトロール」 キッズパークとリゾートセンターに隣接する 六角形の時計台には救護室があります |
 「エーデルワイス」 ゲレンデベースに建つ450名収容の メインレストラン エーデルワイス  「公衆トイレ」 夜間でも使用できるトイレがあります |
ホテル
 「小海リエックス・ホテル」 リゾート中心に建つヨーロピアン調の リゾートホテル 小海リエックス・ホテル  「コテージ」 別棟に建つコテージは5～8名収容でき グループで楽しく過ごすのに最適です  「星空の湯・りえっくす」 ホテル隣接の源泉かけ流し温泉で日帰りでも楽しめる 星空の湯・りえっくす |
その他
 「小海リエックス・カントリークラブ」 夏場は大勢のゴルファーで賑わう 18ホールの小海リエックス・カントリークラブ ※冬期クローズ  「インドアテニスコート」 コテージの上部にある屋内テニスコートなら 天候に左右されずご利用頂けます  「チャペル」 ウェディングで使用する 小さくて可愛いチャペルです |
場内マップ
 「場内見取り図」 ※クリックすると拡大表示します  「ホテル地下～フロント案内図」 ※クリックすると拡大表示します |
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全ての方が一度は立ち寄る、スキー場の主要な施設が集約されたセンターハウス。
発券・インフォメーション・売店
 リフト券売場はゲレンデに面しているので リフト券購入後すぐに滑り出せます  コース案内やイベントの受付など分からない事は インフォメーションで何でも聞いて下さい  スキーグッズやお土産を販売する売店コーナーでは シャトレーゼのお菓子も販売 |
レンタルコーナー
 スキー・スノーボードの滑走用具はもちろん ウェア・ヘルメットなども貸し出し  ワイヤーをダイヤルで締めあげる BOAシステム搭載のボードブーツ  最新スキーがお手軽に乗り比べられる ハイグレードスキーのお試しレンタルプラン |
ロッカー・更衣室
 シューズロッカー・中型ロッカーとキャリーバッグも 入る大型ロッカーまで取り揃えています  レンタルコーナーと向かい合わせなので 身支度の時間を大幅に短縮できます  女性更衣室には赤ちゃんの授乳ができる 個室とベビーベッドを完備しています |
無料休憩所
 リゾートセンター1Fから階段を上がれば 2Fは無料休憩所  リゾートセンター2Fにはキッズパークや 広場を見渡せる無料の休憩所があります  休憩所の奥には子供が靴を脱いで休憩できる キッズスペースを併設 |
パトロール・救護室
 ゲレンデでの怪我やトラブルの時に いち早く駆けつける「パトロール隊」  万一の怪我の際は応急処置や病院への 引き継ぎを行います(医師はいません)  万一の時でもAED(自動体外式除細動器)を 常設しています |